Hieronder leggen we uit wat de verschillende Statussen betekenen en hoe lang ze duren. Als een van jouw boxen te lang op een status lijkt te blijven staan of de status 'Research' heeft, neem dan zo snel mogelijk contact met onze klantenservice op hier
Status | Dagen |
---|---|
Unfullfilled Gefeliciteerd, er is een nieuw box voor je aangemaakt. Lekker bezig! | 2-5 |
In progress Voorbereidingen worden getroffen om jouw box in te pakken e.g. printen van etiketten. | 2-5 |
Fulfilling We zijn erg druk bezig met het inpakken van je box met al die toffe goodies :) | 2-5 |
Fulfilment Je box is ingepakt. Nu alleen nog verzenden! | 1-7 |
Shipped Je box is verzonden, nog even geduld! | 1-7 |
Research Oh oh, er is iets mis met je box, neem meteen contact op met de klantenservice! | hangt van jou af ;) |
Lost Droevig nieuws. Deze box is onderweg kwijtgeraakt. | Oneindig |